Pomoc i kontakt
Jak możemy pomóc?
Jeśli potrzebujesz pomocy z aplikacją lub kontem SparrowTalk, skontaktuj się z nami i krótko opisz, co się stało.
Pomoc przez e-mail
support.sparrowtalk@gmail.com
Staramy się odpowiadać tak szybko, jak to możliwe. Wnioski o usunięcie konta podlegają osobnej procedurze weryfikacji.
Najczęstsze tematy pomocy
Logowanie i weryfikacja
Sprawdź adres e-mail podany w SparrowTalk i folder spam w tej skrzynce. Skorzystaj z opcji ponownego wysłania w aplikacji, jeśli jest dostępna.
Import i synchronizacja
Podaj format pliku, platformę urządzenia i informację, czy problem utrzymuje się po ponownym połączeniu. Nie dołączaj prywatnych materiałów do czytania, chyba że pomoc poprosi o bezpieczną próbkę.
SparrowTalk Plus
Zakupy, anulowanie i zwroty obsługuje App Store lub Google Play. Zaloguj się na to samo konto SparrowTalk i użyj opcji Przywróć zakupy w aplikacji.
Konto i prywatność
Przeczytaj Politykę prywatności, zmień opcjonalne przetwarzanie w chmurze w Profilu lub postępuj zgodnie z instrukcją usunięcia konta.
Zasady i zarządzanie kontem
- Polityka prywatnościJakie dane przetwarza SparrowTalk i dlaczego.
- Warunki korzystaniaZasady dotyczące kont, treści i subskrypcji.
- Usuń kontoSkorzystaj z aplikacji lub wyślij wniosek e-mailem, który następnie zostanie zweryfikowany.